Todo serviço da innPhone Curitiba tem garantia legal de 90 dias, o prazo do Código de Defesa do Consumidor. Os aparelhos seminovos também têm garantia de 90 dias e são revisados e testados antes da venda. Esta página resume as condições; o termo de garantia da innPhone Curitiba reúne todos os detalhes.
Qual é o prazo da garantia?
O prazo é o prazo legal de 90 dias, tanto para o serviço de reparo quanto para o aparelho seminovo.
O que a garantia cobre
A garantia cobre o serviço realizado, incluindo defeito de funcionamento da peça instalada.
O que a garantia não cobre
Ficam fora da cobertura as seguintes situações:
- mau uso do aparelho;
- acidentes, como queda e contato com líquido depois do reparo;
- culpa exclusiva do usuário;
- manutenção feita por terceiros não autorizados durante o prazo de garantia.
Como acionar a garantia
- Leve o aparelho à loja: Av. Pres. Kennedy, 2538, Sobre Loja, Água Verde, Curitiba.
- Apresente o comprovante de pagamento e a ordem de serviço.
Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h45. A loja fica em frente à Secretaria de Estado da Educação do Paraná, com estacionamento em frente.
Garantia dos aparelhos seminovos
Os aparelhos seminovos têm garantia de 90 dias, o prazo legal do Código de Defesa do Consumidor, e passam por revisão e teste antes da venda. Eles vêm de fornecedores selecionados ou são adquiridos de clientes, mediante avaliação criteriosa e técnica. Veja a página de iPhone seminovo em Curitiba.
Perguntas frequentes sobre a garantia
Quanto tempo dura a garantia do serviço?
A garantia é pelo prazo legal de 90 dias, o prazo do Código de Defesa do Consumidor, e vale para os serviços realizados e para os aparelhos seminovos.
A garantia cobre a peça trocada?
Sim. A garantia cobre o serviço realizado, incluindo defeito de funcionamento da peça instalada.
O que faz perder a garantia?
Mau uso, acidentes, culpa exclusiva do usuário e manutenção feita por terceiros não autorizados durante o prazo de garantia ficam fora da cobertura.
O que preciso levar para acionar a garantia?
Leve o aparelho à loja, com o comprovante de pagamento e a ordem de serviço.